株式会社スキルリンクジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスキル講座、関連サービス、ウェブサイトおよび各種お問い合わせ対応（以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報等の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社スキルリンクジャパン
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-14-13 実践ビル4F
連絡先メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6417 9285
2. 取得する情報および取扱いの内容
当社は、本サービスの提供、運営および改善のため、以下の情報を取得し、利用することがあります。
- 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別、職業、所属先その他の連絡先情報
- 受講申込情報、受講履歴、学習進捗、課題提出状況、受講評価、修了情報
- 決済情報、請求先情報、取引履歴、返金対応に必要な情報
- 本サービスの利用状況、閲覧履歴、ログ情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス日時
- お問い合わせ内容、アンケート回答、サポート対応履歴
- 採用応募者に関する情報（応募書類、経歴、資格、面接記録等）
- 法令上必要となる本人確認書類に含まれる情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、受講申込の受付、本人確認、アカウント管理のため
- 講座運営、学習支援、教材の提供、受講者との連絡のため
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、サポート対応、苦情対応のため
- 本サービスの品質向上、機能改善、新サービス開発、統計分析のため
- セミナー、イベント、キャンペーン、各種案内の実施のため
- 利用規約、法令または当社の定めるルールに違反する行為への対応のため
- 採用選考、入社手続、採用後の人事管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法令に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な事業上の利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用等
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障を及ぼすおそれがある場合
当社は、業務遂行上必要な範囲で、次の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- メール配信、CRM、会員管理等のシステム提供事業者
- 配送業者、印刷・発送事業者
- 講座運営支援、事務処理支援、システム保守事業者
この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・データ移転
当社は、クラウドサービス等の利用に伴い、個人情報を外国にある第三者が管理するサーバー上で保管・処理する場合があります。また、外国にある事業者に個人情報の取扱いを委託し、または提供することがあります。
この場合、当社は、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講じる個人情報保護措置、並びに本人が講じ得る措置について、必要に応じて本人が確認できるようにし、法令に従って適切な対応を行います。
なお、外国にある第三者への提供等を行う場合には、法令で認められる場合を除き、本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の考え方は、以下のとおりです。
- 受講契約・取引に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間および紛争対応に必要な期間
- 問い合わせ対応情報：対応完了後、一定期間
- 会計・税務関係情報：関連法令で定められる保存期間
- 採用応募者情報：採用選考終了後、一定期間または法令上必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、当社は個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当社が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求またはこれに準じる情報提供の求め
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上認められる範囲で対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、当社が同意を根拠として個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、撤回対象となる利用目的に関する個人情報の取扱いを停止し、必要に応じて削除その他適切な措置を講じます。
10. 苦情・相談窓口および申立てに関する事項
本人は、当社の個人情報の取扱いに関し、苦情、相談、開示等の請求、利用停止等の申出を行うことができます。当社は、これらの申出に対し、誠実かつ迅速に対応します。
また、本人は、当社の対応に不服がある場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証強化、ログ管理
- 通信および保存時の暗号化、機密性確保
- 委託先の選定・監督
- 従業者に対する教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検、見直しおよび改善
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知その他の措置を講じます。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社スキルリンクジャパン
住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-14-13 実践ビル4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6417 9285
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、技術的要請その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メール送信その他適切な方法により周知します。
変更後の本ポリシーは、別段の定めがある場合を除き、当社ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月25日